Vacature Technical Support Agent

Schiphol Group als werkgever

• Arbeidsvoorwaarden
• Diversiteit en inclusie
• Persoonlijke ontwikkeling
• Unieke werkgever

• Schiphol Group als werkgever
  • Arbeidsvoorwaarden
  • Diversiteit en inclusie
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Unieke werkgever

Technical Support Agent

Techniek & Bouw

MBO

3.240 - 4.200

36 uur

Bemanningscentrum

Copy Link

Technical Support Agent

Nice to know (you)

• Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen.
• In dit team ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee niet alleen het visitekaartje voor Asset management maar ook een zeer belangrijke schakel in het primaire storingsproces.
• We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.

Als Technical Support Agent ben je verantwoordelijk voor het op de juiste manier aannemen en vastleggen van technische storingen (bijvoorbeeld een roltrap die kapot gaat). Dit doe je voor bijna alle assets op Schiphol. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de regie pakt, keuzes maakt en daar de verantwoordelijkheid voor neemt. Jouw talenten zet jij in bij het:

• Monitoren van verschillende systemen en indien nodig acteren op afwijkingen door monitoring & control.
• First time right doorzetten van incidenten naar de contractor.
• (Pro)actief verzorgen van een terugkoppeling/status update aan melders en stakeholders. Hiernaast ben jij een eerste aanspreekpunt voor alle melders en belanghebbende van incidenten.
• Op verzoek van het IACC (Intelligence Asset Control Center) bijvoorbeeld transportmiddelen etc. bedienen of kleine technische handelingen uitvoeren.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. Ook ben jij het talent dat slimme vragen stelt, actief luistert en jezelf inleeft in anderen. Verder heb je voor deze functie:

• Affiniteit met techniek en de luchthaven.
• Een afgeronde mbo-opleiding.
• Werkervaring opgedaan in een soortgelijke rol.
• Sta je stevig in je schoenen en ben je klantvriendelijk.
• Bereid om op onregelmatige tijden te werken ('s ochtends vroeg, late dienst, nachtdienst in shifts).

You get this

• € 3240 tot € 4200 bruto per maand (Schaal 7).
• 8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar.
• 180 vakantieuren.
• 100% feestdagtoeslag.
• 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group .

About the team

Ontdek het vakgebied

Asset Management

De afdeling Asset Management wordt steeds belangrijker op het gebied van vermogensbeheer. Met een team van 349 collega's kijken we samen met onze klanten naar de behoeften en wensen van onze gebruikers. Welke kwaliteit zoeken zij en welke risico's horen daarbij? Met die informatie bedenken we geschikte en economisch veilige oplossingen voor onze assets en diensten, met als belangrijkste uitgangspunt de klant en het resultaat.

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

• Jouw sollicitatie naar deze functie van Technical Support Agent ontvangen we graag vóór 30 mei.
• Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Ancy Khalifa via
• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan , , via of .
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group .
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces.

Je solliciteert op de vacature bij Schiphol Group Je hebt een kennismakingsgesprek

We zijn benieuwd wie je bent en waar je blij van wordt.

Je maakt een assessment

Meestal zetten we persoonlijkheidstesten in om een beter beeld te krijgen van je talenten.

Je ontvangt een aanbieding

We willen graag dat je start bij Schiphol Group. Wil jij ook bij ons?

Welkom in onze wereld

De start van je carrière bij Schiphol Group.

Solliciteer voor de functie Technical Support Agent

Er zijn velden niet of onjuist ingevuld. Controleer aub de gegevens en verstuur het formulier opnieuw.

Functie:	technical support agent
Startdatum:	28-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	3240 – 4200
Uren per week:	36 – 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Schiphol Nederland via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.