Vacature Process Owner Baggage

Schiphol Group als werkgever

• Arbeidsvoorwaarden
• Diversiteit en inclusie
• Persoonlijke ontwikkeling
• Unieke werkgever

• Schiphol Group als werkgever
  • Arbeidsvoorwaarden
  • Diversiteit en inclusie
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Unieke werkgever

Process Owner Baggage

Airport Operations

Universitair

5.173 - 7.176

36 uur

Terminalgebouw

Copy Link

Process Owner Baggage

Nice to know (you)

• Het Continuous Improvement Team (BCI) van BPM zorgt voor de inrichting van meetbare en geoptimaliseerde bagage (afhandel) processen die aansluiten bij de klantbehoefte en in lijn zijn met de visie van Operations en eigen beleid.
• Bij alles wat we doen is er aandacht voor de mens, het milieu en de omgeving.

Als Process Owner Baggage ben jij verantwoordelijk voor het doorontwikkelen van het bagageproces en continue verbetering. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:

• Ontwikkelen van strategieën en opstellen van beleid om de bagageprocessen te optimaliseren en te stroomlijnen.

• Borgen van afspraken en eisen om samen met onze partners en stakeholders een goedlopend bagageproces te faciliteren.

• Continu zicht hebben op de prestaties van bagageprocessen door deze meetbaar en stuurbaar te maken.

• Direct schakelen met Service Owners, klanten, afhandelaren of betrokken stakeholders indien dat nodig of gewenst is.

• Bijdragen aan de doorontwikkeling van het team en fungeert als rechterhand van de manager Baggage Continuous Improvement. Dit doe je samen met de 2 andere Proces Owners.

Jij vertaalt wet- en regelgeving, klantwensen en marktontwikkelingen naar een passend en succesvol bagageproces(ontwerp). Dit doe je samen met experts vanuit diverse disciplines. Hierin ontwikkel je niet alleen aan de voorkant de oplossing, maar zorg je ook voor draagvlak van stakeholders en bepaal je wat er nodig is om veranderingen succesvol te implementeren in de organisatie. Je bent in staat om heldere advies- en beleidsdocumenten te schrijven en deze aan diverse niveaus van management toe te lichten.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je soepel sterke banden met anderen opbouwt. Ook ben jij het talent dat met een positieve en energieke houding te werk gaat. Verder heb je voor deze functie:

• Wo denk- en werkniveau en minimaal 5 jaar relevante en recente werkervaring met achtergrond in techniek, bedrijfskunde of logistiek.
• Ervaring met het werken met performance management methodiek.
• Creativiteit om oplossingen te bedenken die buiten de gebaande paden liggen. Deze ideeën weet je te vertalen naar concrete oplossingen en de impact op specifieke relevante vakgebieden en processen in kaart te brengen.
• De drive om je te verdiepen in de materie, maar weet tegelijkertijd ook steeds het overzicht en de voortgang te bewaken.
• Ervaring in stakeholder management en je werkt oplossingsgericht.

You get this

• € 5.173 tot € 7.176 bruto per maand (Schaal 13).
• Een 13e maand.
• 180 vakantieuren.
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the team

Ontdek het vakgebied

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo'n 1000 andere collega's, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om mindervalide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

Je solliciteert op de vacature bij Schiphol Group Je hebt een kennismakingsgesprek

We zijn benieuwd wie je bent en waar je blij van wordt.

Je maakt een assessment

Meestal zetten we persoonlijkheidstesten in om een beter beeld te krijgen van je talenten.

Je ontvangt een aanbieding

We willen graag dat je start bij Schiphol Group. Wil jij ook bij ons?

Welkom in onze wereld

De start van je carrière bij Schiphol Group.

Solliciteer voor de functie Process Owner Baggage

Er zijn velden niet of onjuist ingevuld. Controleer aub de gegevens en verstuur het formulier opnieuw.

Functie:	proces owner baggage
Startdatum:	28-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	WO
Contracttype:	Vast
Salaris:	5173 – 7176
Uren per week:	36 – 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Schiphol Nederland via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.