Vacature CRM Manager

CRM Manager

CRM Manager bij Wilgenhaege

Wat houdt deze functie in?

Heb jij ervaring met het CRM-software systeem van Microsoft Dynamics 365 en weet hoe je het systeem moet beheren, optimaliseren, analyseren en doorontwikkelen? De salesafdeling van Wilgenhaege moet beschikken over de beste prospect-, klant- en marketinginformatie om succesvol te kunnen zijn. Jij bent degene die zich bezighoudt met het verrijken van data, het maken van dashboards en rapportages, waarmee je zeer waardevolle impact maakt. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving:

Als CRM Data Manager bij Wilgenhaege ben jij onderdeel van de marketingafdeling en schakel jij dagelijks met het MT en de salesafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het CRM-systeem en de interactie met andere platforms, waarbij je nauw betrokken bent bij de ICT-Specialisten en Automatiseringsdeskundigen die het CRM-systeem bouwen en verbeteren. Jij zorgt dat de waarde van de data zo hoog mogelijk is, waarmee je de marketing managers en de salesafdeling voorziet van de juiste informatie over prospects en bestaande klanten. Dit doe je o.a. door het bouwen van dashboards en rapportages. Daarnaast ben jij degene die de flows en segmentaties maakt voor de campagnes en schakelt met het bureau die deze uitzet.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Het administratief en functioneel beheer van de CRM-database;
• Zorg dragen voor zowel het functionele- als het technische beheer van de CRM omgeving in samenwerking met partners;
• Inrichting van de van de CRM omgeving voor de verschillende andere bedrijven binnen Wilgenhaege Innovations
• Gebruik en invulling van CRM op consistentie, kwaliteit en het borgen van betrouwbaarheid;
• De waarde van data maximaliseren en garanderen door na te denken over en het implementeren van een systematiek voor het verrijken van data in de database;
• Het implementeren van oplossingen om verschillende databronnen samen te voegen en te optimaliseren voor analyse en marketingcampagnes;
• Ondersteuning van het management;
• Maken van data-analyses;
• Rapportages ontwikkelen ten behoeve van analyses.

Wat zijn jouw kwalificaties?

• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in CRM en database marketing.
• Je bent capabel om klantgegevens in de database aan te vullen.
• Je hebt ervaring met het implementeren van oplossingen om verschillende databronnen samen te voegen en te optimaliseren.
• Je hebt ervaring met stakeholdermanagement en bent een betrouwbare gesprekspartner als het gaat om gegevensinzichten en CRM.
• Je hebt meerdere jaren ervaring met CRM-applicaties, bij voorkeur Microsoft Dynamics.
• Je hebt inhoudelijke kennis over het optimaliseren van applicaties en processen.

Wat biedt deze baan jou?

Naast een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden, een opleidingsbudget en een mooi salaris biedt deze baan je ook:

• 26 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een prettige werksfeer waar regelmatig leuke uitjes worden georganiseerd.

Wij ontvangen graag jouw cv met motivatie per e-mail: t.a.v. Patricia van Boxtel (Recruitment Manager) .

Over Wilgenhaege

Wilgenhaege bestaat uit een groep van bedrijven waarvan de beleggingsonderneming Wilgenhaege Capital Markets B.V. de bekendste is. Onze investeringstak, Wilgenhaege Innovations, is gericht op volgende generatietechnologie op het gebied van duurzaamheid.

Functie:	crm manager
Startdatum:	26-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Wilgenhaege Groep via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.